Qué es el Growth Hacking y 10 puntos para utilizarlo efectivamente

07
Agosto

El mundo digital nos ha llevado a crear varias profesiones y conceptos que años atrás parecían impensables, como Community Manager, SEO, Mobile First, etc. Cada uno representa una utilidad y es imprescindible en las operaciones de los negocios que tienen claro que el Internet y las nuevas tecnologías son los medios más efectivos para aumentar los clientes y potenciar las ventas. El que está ganando terreno en estos momentos es el Growth Hacking.

Aunque mucha gente aún no tiene claro qué es, se trata de una forma —cada vez más popular— de ver y atacar un mercado, y que es implementada principalmente por Start-ups. Esto no quiere decir que no sea aplicable por cualquier tipo de empresa. De hecho, es posible que en el corto plazo se convierta en una práctica habitual tanto en Pymes como en grandes compañías.

¿Qué es el Growth Hacking?   

El concepto se traduce como Marketing Creativo de Crecimiento. Fue acuñado en 2010 por Sean Ellis, fundador de Qualaroo. Luego se popularizó con los aportes de varias autoridades en temas como el inbound marketing. Según el libro La máquina para las Pymes de hoy (publicado por la plataforma Growth Hacking Comunidad Latam), el término hace alusión a la capacidad de entender y analizar cuáles son las acciones que te ayudan a generar un crecimiento empresarial acelerado y escalable.

No se trata, pues, de una combinación de técnicas y herramientas de marketing, sino de una mezcla de analítica, creatividad y curiosidad aplicada a un único objetivo: incrementar de forma rápida y patente el volumen de usuarios, ingresos o impactos de una empresa, empleando el mínimo posible de recursos. De ahí que su aplicación predomine en las Start-ups.

Hotmail es un claro ejemplo de Growth Hacking. En sus inicios, esta compañía —pionera en el desarrollo de sistemas de webmail— invertía millones de dólares en publicidad tradicional (radio, revistas especializadas, periódicos, etc.). Sin embargo, no obtenía los resultados que esperaba.

¿Qué hizo al respecto? Cambió la forma de comunicar su mensaje y con ella, su estrategia de posicionamiento. En base a los datos de analítica que recogía, descubrió que la mayoría de los clientes que tenían se habían registrado al servicio luego de recibir un correo de otro usuario de Hotmail. Por lo tanto, colocaron un mensaje al final de cada correo que enviaban sus usuarios: “P. D: obtén tu email gratuito en Hotmail”. En poco tiempo la empresa alcanzó los 3 mil registros diarios.

¿Quién es el Growth Hacker (Acelerador Creativo)?

Se puede entender como el responsable de generar el crecimiento acelerado de un emprendimiento. Este emplea técnicas de marketing digital, pero las selecciona y ejecuta en base a la creatividad y compresión de los datos con los que cuenta. Se caracteriza por:

  • Ser muy enfocado en el análisis.
  • Contar con manejo creativo en base al conocimiento tecnológico.
  • Ser explorador de actividades y herramientas que le permitan desarrollar el crecimiento encomendado.

El uso efectivo del Growth Hacking depende de 10 puntos que debes aplicar sin importar el sector de tu empresa ni el producto o servicio que vendas. Toma nota.

1. Define tu marca

Sin una marca bien definida no hay crecimiento de negocio posible. Ten presente que esto va más allá del logo y los colores corporativos: se trata de la identidad de la empresa, de cómo la presentas ante tus clientes y la relación que estableces con ellos. Piensa en lo que se le debe ocurrir al cliente cuando escuchen el nombre del producto o servicio que vendes.

Después de esto podrás empezar a trabajar en el reconocimiento de las maneras en que la comunicas y difundes. Todo de acuerdo a las características específicas de tu negocio.  

2. Antes de empezar, ubica tu producto o servicio en el mercado

Si aún no has logrado ubicar tu producto o servicio en el mercado, lo más posible es que tus esfuerzos de crecimiento no arrojen ningún resultado positivo, perdiendo tiempo valioso que podrías utilizar en otra cosa.

3. Optimiza tu sitio para motores de búsqueda

Tu sitio será el encargado de soportar cualquier acción de marketing que ejecutes. Por lo tanto, debe estar bien indexado y tienes que ejecutar una estrategia de posicionamiento que te garantice tráfico orgánico y visibilidad en la web.  

4. Define las etapas del ciclo de vida de tu cliente

Todo comprador tiene un recorrido o ciclo de vida que se divide en:

  • Toma de conciencia de una necesidad
  • Consideración de compra
  • Decisión de compra
  • Valoración del producto o servicio adquirido

Según su perfil y dependiendo de los datos que tengas, puedes hacerlo un poco más descriptivo, e incluso determinar sub-etapas que definan muy bien el proceso desde que el cliente te conoce hasta que paga por tus productos o servicios. Esto te permitirá planificar y ejecutar estrategias de marketing inteligentes para cada fase del recorrido.

5. Implementa al máximo la analítica web

Entre más datos de analítica puedas captar sobre la actividad de tus clientes potenciales y el rendimiento de tu sitio web, mejor. Pero hay que tener en cuenta que un buen acelerador creativo no es solo el que recopila información, sino aquel que utiliza los datos le sirven, desecha los que no, y crea acciones de marketing interesantes a partir de ellos.  

6. Trabaja y aprende en equipo

Un buen Growth Hacking se caracteriza por el aporte de varias personas, y el aprendizaje constante y colectivo. Al fin y al cabo, tres cabezas piensan mejor que una. Lo importante es que todos los miembros del equipo sean proactivos y estén dispuestos a ejecutar diferentes tareas. De esta forma, un programador también puede ser un vendedor y un productor de contenido.

7. Toma ventaja de las nuevas tecnologías

Mantente actualizado en el campo tecnológico, especialmente en todo lo relacionado con el marketing digital, e intenta explotar esas soluciones antes que la competencia. Por ejemplo, en este momento el marketing automatizado puede ser una excelente opción para potenciar tus esfuerzos de Growth Hacking.

8. Utiliza un sistema de referidos

Como viste en el caso de Hotmail, se trata de una estrategia sumamente efectiva, ya que tiene una gran capacidad de viralización del producto o servicio que vendes.  

9. Haz presencia en las redes sociales

En las redes sociales está alrededor del 85% de los clientes actuales o pasados de una empresa. Por eso tienes que trabajar fuertemente en ellas, en base a los datos sobre su rendimiento y el perfil de tus buyer personas.

10. Genera procesos automatizados de pago

Además de que le da más credibilidad a la marca y mejores opciones a los clientes, una pasarela de pagos completamente automatizada te da más tiempo para que enfoques tus esfuerzos en el crecimiento del negocio.

La idea es que pongas toda tu creatividad al servicio del Growth Hacking, reduzcas al máximo el presupuesto y destines cada moneda a una acción que genere resultados. Respóndete preguntas como:

  • ¿En qué plataformas puedo promocionar mi solución?
  • ¿Cuánto presupuesto puedo gastar?
  • ¿Cómo voy a recibir a mis primeros clientes?
  • ¿Por qué deberían suscribirse o probar mi solución?
  • ¿Cómo les recuerdo volver a visitarme?
  • ¿Qué les entrego a cambio de una recomendación?
  • ¿Cómo puedo hacer más eficiente la compra?

Como en todo trabajo de este tipo, debes probar una y otra vez el rendimiento de tus acciones de Growth Hacking. Una vez identificadas aquellas que dan mejores resultados, hay que trabajar en su potenciación para que el crecimiento sea escalable y rápido.

Ahora que sabes qué es el Growth Hacking y los puntos clave para utilizarlo efectivamente, puedes empezar a aplicarlo. Se trata del futuro de las empresas: un óptimo crecimiento en poco tiempo y con poca inversión.

 

La importancia de las redes sociales para mi empresa

importancia de las redes sociales para tu negocio
02
Junio

Todo el mundo lo utiliza, pero ¿cuál es la importancia de las redes sociales?

Desde hace una década, las redes sociales (o Social Media, como se les llama en inglés) vienen dominando al mundo. Aun así, muchas personas se siguen sintiendo confundidas sobre aquello que deben y no deben hacer en sus plataformas de redes sociales para sus negocios.

De una lado, algunos canales como Facebook, Twitter, o Google+ son útiles para expandir tu negocio, mientras que del otro lado, si no les das el uso correcto pueden mostrarle una mala imagen de tu marca o servicio a tus usuarios o consumidores, lo cual puede significar (muchas veces de manera dramática) una merma en la reputación de tu negocio.

Por todo esto, es muy necesario entender cual red social es la que encaja a la perfección con tu negocio de acuerdo a tus necesidades. Recuerda: Uno de los principales beneficios del social media para tu marca es que significa una forma de conectarte con tu público objetivo sin la necesidad de acudir a ellos en persona. Establecer estas conexiones hace que las ventas lleguen con mayor facilidad.

Pero antes de entender la importancia de las redes sociales…

Si bien es cierto, no demanda una gran inversión “estar” en redes sociales, esto no significa que tu negocio DEBA estar en todas las redes que hay ahí afuera. Es importante que aprendas a conocer y elegir el comportamiento de cada una y las ventajas que cada plataforma puede aportarle a tu negocio, y así alcanzar nuevas audiencias para tu producto o servicio. Ahora sí, prosigamos.

Como lo dijimos al inicio, todo el mundo usa redes sociales. Puede parecer una afirmación exagerada, pero si nos ceñimos a los resultados arrojados por los estudios hechos en el 2016 por Pew Research Center, el 86% de norteamericanos son usuarios de Internet, de los cuales el 79% de adultos usan las llamadas webs “sociales”. No obstante, para algunos responsables directos dentro de un negocio y organización al referírseles sobre el uso de redes sociales aun muestran cierta reticencia, pues la consideran una pérdida de tiempo.

Quienes no, ciertamente admiten que es quizás uno de los mejores canales de marketing para su negocio, sino el mejor. Afortunadamente, somos muchos los que podemos estar de acuerdo con esta última afirmación; en efecto, usadas apropiadamente, el social media puede convertirse en tu mejor aliado.

¿Qué queremos decir con “Usadas apropiadamente”

Es importante hacer esta aclaración. Cualquiera de nosotros, empresarios, gerentes, pequeños comerciantes, o profesionales en general, seguramente tenemos y usamos una o más redes sociales. Facebook es una fija, tal vez nos guste mucho subir fotos a Instagram, y claro, también tenemos nuestro perfil en LinkedIn, por ejemplo. Esas para mencionar algunas. Pero estas son de uso personal, que no necesariamente tienen que ver con nuestro día a día laboral.

Otra cosa muy distinta es usar Social Media para tu negocio, pues merece una atención y consideración adecuada para tus objetivos, que tiene que estar permanentemente alerta y siguiendo una línea que sea la que represente tu negocio.

Las redes sociales para los negocios han crecido enormemente en alcance, desarrollo y perspectivas en comparación a 5 años atrás. Su importancia ya no puede ser discutida, y su poder como un activo vital dentro de un plan de marketing efectivo debe ser siempre tomado en cuenta, es ya una prioridad.

¿Aún no te convences? Quizás estos datos lo hagan

  • Nada menos que 90% de marketeros han afirmado que las redes sociales fueron muy importantes para su negocio.
  • Utilizando un promedio de 6 horas a la semana, más del 64% de marketeros ven los beneficios generados por los leads con social medial.
  • 75% de marketeros reportan resultados positivos en términos de incremento de tráfico como uno de los mayores beneficios de usar redes sociales.
  • Un importante 89% de negocios que tienen una plataforma dedicada a redes sociales como parte de su estrategia de marketing reportan un incremento en su exposición de mercado.
  • Más de la mitad de marketeros que han realizado marketing en redes sociales por más de 3 años reportan un incremento en sus ventas durante ese periodo.

La importancia de las redes sociales ¿por qué?

Presta atención:

  • Porque es donde tus clientes pasan el tiempo.

o solo los clientes que ya ganaste sino también tus potenciales clientes. En Estados Unidos, el usuario promedio pasa más de 3 horas diarias en sus redes sociales. Para tu público objetivo (tus clientes y quienes todavía no lo son), es el lugar donde se encuentran con sus familiares y amigos, leen cosas que les interesan, y siguen a otras personas (artistas, deportistas, políticos, etc.). El uso del social media les permite conocer más cosas y estar actualizados sobre todo lo que pasa a su alrededor, a nivel social y personal, esto es muy importante. Tu negocio debe ir al lugar donde está la gente. Y el éxito del marketing social está en analizar estos prospectos, tomarlos y elaborar un mensaje de tal manera que se mezcle con el contenido usual que estas personas consumen día a día. Esa es tu llave del éxito: Saber qué es lo que les interesa a estas personas.

  • Porque te da la oportunidad de conocer a tus clientes y recibir su retroalimentación.

Las redes sociales te dan la oportunidad de saber qué piensa el cliente sobre de tu marca o qué les gusta a un nivel personal. Son ese puente que une a la empresa con el cliente, conectándolos directamente. Hacen que exista ese “toque personal” cuando el cliente se pone en contacto con la marca, y ayuda a construir su fidelidad hacia ella. Sumado a esto, tus redes sociales te ayudarán a recibir sufeedback sobre tus productos o servicios, pudiendo responderles inmediatamente y solucionar sus problemas en el menor tiempo posible. Todos los estudios muestran que los clientes aprecian a aquellas compañías que le dan solución a sus preguntas e inquietudes de manera inmediata, y que además adoran compartir esa buena experiencia con su comunidad.

Eso para comenzar. La inmersión de tu compañía en redes sociales puede ser complicada si eres un no iniciado, toda vez que como mencionamos, no es una plataforma que debe manejarse de una manera personal. Es un trabajo muy duro y constante transformar este canal en una herramienta básica para tu negocio. Esperamos haberte animado a seguir este fascinante camino con esta introducción.

Esperamos que hayas entendido la importancia de las redes sociales para tu negocio. Sigue nuestro blog para emprender el cómo implementar una estrategia.

 

Smarketing: ventas + marketing

smarketing
25
Mayo

¿Qué resuelve el concepto de Smarketing?

Para todo aquel que se dedica al marketing, las disputas entre los equipos de Ventas y de Marketing no deben ser extrañas. Lamentablemente, estas disputas pueden evitar que tu negocio crezca sólidamente.

En efecto, en recientes encuestas, más de la mitad de los marketeros entrevistados manifestaba no estar satisfecho con la comunicación entre equipos, mientras que más de la mitad de profesionales de ventas no estaban conformes con el apoyo de su equipo de marketing.

¿Por qué es importante que Marketing y Ventas trabajen juntos?

Porque esto representará para tu empresa una disminución de costos al mismo tiempo que se disparan las métricas, teniendo así ciclos de vida más concisos, que es lo que buscas para tu negocio.

Alcanzando objetivos comunes

La colaboración entre ambas áreas debe ser la primera meta para lograr sus objetivos comunes. Y eso suele ser un problema cuando ninguna de las dos se da cuenta que no están alineados. Así que el objetivo de esta publicación es que tus dos equipos se conviertan en uno solo, y muy potente, para lo cual te presentaremos estos consejos que puedes poner en práctica. Vamos.

1. Tip Smarketing n° 1: Colaboración en contenidos.

Un factor importante en una excelente estrategia de habilitación de ventas es crear contenido que Ventas pueden utilizar en sus propuestas y en todo su proceso de venta. Tanto Ventas como Marketing necesitan trabajar juntas para comprender a su público y crear contenido dirigido que le hable directamente a los clientes y sea ejecutado en el momento adecuado en el ciclo de compra.

Esto que parece y suena ideal solo será posible de la mejor manera creando contenidos en los que ambas áreas trabajen de la mano. Mientras Marketing puede brindar información relevante para sus contenidos y así enganchar al público objetivo, Ventas por su parte puede otorgar información de contenidos que sea personal y personalizado para sus clientes potenciales. Este tipo de unión creará un contenido perfectamente equilibrado que llevará leads directamente hacia el funnel. Y eso es lo buscamos, ¿cierto?

2. Tip Smarketing n° 2: Informar sobre los emails outbound.

Si el mundo fuera perfecto, todas las ventas serían inbound. Pero la realidad nos dice otra cosa: en cierto punto, las ventas necesitan estar a cargo de la compra y contacto de sus propios clientes potenciales. Con el fin de realizar esta acción con la mayor efectividad posible, Ventas y Marketing deben trabajar palmo a palmo para tener pleno conocimiento de qué materiales de marketing están disponibles, pues así generan una voz e imagen de marca unificada.

La función de Marketing será la de crear el posicionamiento, la voz y el feel general del contenido del outbound email, mientras que Ventas tendrá que tomar ese contenido y personalizarlo hacia el lead. Esta función es primordial para el outbound, pero no debería llegar a costa de la imagen de marca.

3. Tip Smarketing n°3: Desarrolla Buyer Personas.

Ventas son las líneas de avance de cada empresa. Ellos saben quiénes compran y por qué. Marketing entiende el desenvolvimiento del mercado y a quiénes deben apuntar. Las mejores buyer pesonas nacen de una mezcla de investigación de marketing y conocimientos de su base de clientes real.

El equipo de Ventas puede proporcionar importantes insights y generalizaciones sobre los clientes potenciales con los que más están interactuando, mientras que la investigación de Marketing puede otorgarnos conocimientos más amplios como patrones y puntos comunes.

Ventas y Marketing deben dirigir sus esfuerzos en las mismas perspectivas y estar completamente alineados en las decisiones y precios. Juntos, necesitan crear buyer personas compradoras comprensivas con el fin de orientar mejor a su cliente ideal, aumentar la adquisición y crear anuncios específicos y lanzamientos que sean totalmente simbióticos.

4. Tip Smarketing N° 3: Integrar un acuerdo de nivel de servicio (ANS)

Este es un contrato escrito, en el que cada equipo se compromete a obtener mejores resultados para un beneficio mutuo. Trabajando conjuntamente definen el perfil de su cliente ideal, cómo captar leads, y también las metas que desean lograr a mediano y largo plazo. Honrando este compromiso, se pueden obtener resultados bastante positivos. De hecho, el Estado del

Inbound 2016 de HubSpot reveló que 87% de las organizaciones con un ANS aseguran tener una estrategia eficaz de marketing.

Recuerda: Cuando Ventas y Marketing no trabajan de la mano, tu estrategia sufre. Ambos son vitales para el crecimiento de tu negocio, obtener mayor awareness e incrementar tus ingresos. La mejor forma de alentar la colaboración y la camaradería es tener reuniones de manera regular, crear procesos estandarizados y llegar a acuerdos en objetivos que los beneficien mutuamente. Quizás sea un trabajo difícil, pero es uno que debe hacerse; al final, verás los frutos de este mismo esfuerzo.

Vender por redes sociales, aprende el ¿cómo?

vender por redes sociales
15
Mayo

Vender por redes sociales. Muchos se preguntan…Sin embargo, vender nunca ha sido fácil. Menos aun en estos tiempos de Social Media, donde equivocadamente algunas personas piensan que generar nuevos prospectos es una tarea no tan complicada. ¿Recuerdas esa época pre-Internet cuando levantabas el teléfono y hacías unas 3 llamadas para contactar a un nuevo prospecto y lograr una reunión o hacerle una demostración?

Es más, seguramente tú como cliente, estás harto que un banco te llame ocho veces al día (comenzando un sábado a las 8 a.m., si no fue antes…) para ofrecerte cualquier cosa. ¿Sabes lo que pasa con cualquier persona promedio cuando por fin es contactado telefónicamente por un vendedor? NO LE INTERESA lo que le ofrecen. Ni siquiera tienes ganas de hablarle. En efecto, el 90% de ejecutivos jamás responde o efectúa una compra en una llamada de ventas.

Vivimos una época en donde sufrimos para (a)traer a la gente (ya sea clientes o público cautivo) a nuestras tiendas –físicas u online– y quizás sea porque estamos optando por los métodos equivocados para hacerlo. Vivimos una época en donde Internet domina al planeta, así que “vender” debe ser enfocado de manera distinta a como lo solíamos ver. Y vender en las redes sociales es, precisamente, un concepto nuevo, porque las compañías tratan de alcanzar a sus fan y seguidores para generar ingresos. Y eso es un poco de lo que veremos a continuación.

Generando prospectos en las redes sociales

Absolver dudas, responder comentarios, compartir contenido, entre otras. Estas son acciones que se dan durante el proceso de compra. Y todas estas se dan en las redes sociales. En efecto, el nombre acuñado para el uso del “social media” para encontrar y enganchar a los consumidores es “ventas sociales”, que abarca desde el “Descubrimiento” o awareness, pasando por la consideración hasta llegar al momento de la compra.

Este proceso implica un uso enfocado de las redes sociales que no solo consiste en “enganchar” a tus prospectos, sino que primero se debes educarlos acerca de cómo tu compañía pueden ayudarlos, y nutrirlos con contenido que sea valioso y relevante para ellos. Pero sobre todo, implica que realices una adecuada y exhaustiva investigación sobre aquellos a quienes te dirigirás para ofrecerles tus productos o servicios.

¿Y cuáles son esos canales donde tienes que investigar? Exactamente: ahí mismo, en las Redes Sociales.

Adoptando un modelo de vender por redes sociales

“Si no puedes hacer llegar un mensaje a tu audiencia, entonces no podrás venderles nada”. La importancia de esta frase radica en un hecho puro y duro: Tu campaña de marketing digital no va a tener el mismo resultado que la de Oreo o Dove confiando solo en los likes que obtengas como indicador de ventas. Tampoco llevarás más compradores potenciales a tu web porque publiques más seguido en un fanpage de Facebook.

Esto tiene una explicación simple: los usuarios de redes sociales no confía en las (publicaciones de las) marcas. Por ende, la tuya debe encontrar obligatoriamente formas de encontrarse con las necesidades y expectativas de tus consumidores en los canales que ellos se encuentren.

Sobre todo, teniendo en cuenta que estos se esfuerzan, y mucho, en bloquear e ignorar los mensajes de las marcas; por ejemplo, un 90% de personas no ven las publicidades de los pre-rollls de los videos online. Desde luego, el caso extremo es simplemente dejar de seguir a las marcas en las redes sociales o cancelar suscripciones, por considerar que reciben comunicación irrelevante

Entonces, ¿qué podemos hacer para vender en nuestras redes sociales?

Ya lo habrás podido notar, vender en redes sociales, consiste por encima de todo en saber relacionarte con tu cliente. Es en la construcción de esas relaciones que debes saber escoger la plataforma adecuada en la cual hacer crecer a tu audiencia y así otorgarles contenido de valor para ellos, y finalmente generar tus tan ansiados prospectos. ¿Cómo?

Aquí te explicamos:

Primero, elige al red social más relevante para tu negocio.

Es decir, aquella que tus potenciales clientes también usan.

Y esto se hace identificando la red social que usa aquel que vaya a consumir lo que le ofreces. ¿Tu producto está dirigido a adolescentes? Facebook e Instagram son tus elecciones seguras. ¿Ofreces un servicio dirigido a empresarios y personas que toman decisiones? Entonces usa LinkedIn y Twitter, ahí los encuentras.

Contribuye a las conversaciones que ya existan sobre tu marca.

Los consumidores tienen ciertos patrones de comportamiento muy definidos. Uno de ellos es que ellos suelen elegir al vendedor que le añade valor a su proceso de compra. Y ese es el instante en donde tú debes ingresar a escena. ¿Cómo? Escuchando y respondiendo a lo que la gente dice sobre tu marca.

Por ejemplo, puedes usar el buscador de Twitter y leer que es lo que están hablando de ti. Lee las conversaciones y engancha a los usuarios dándoles RT o “me gusta” o respondiendo a las preguntas que se formulan. Es una forma simple de añadir valor, generar prospectos y poner tu nombre en boca de los usuarios.

Comparte contenido relevante.

¿Tu compañía tiene un blog? Comparte un post sobre información de un nuevo servicio, por ejemplo. Graba un video de un “unboxing” o de una primera demostración de un nuevo producto y publícalo preguntando al público qué les ha parecido la experiencia, y fomenta la conversación. No hay límites en el contenido que puedes generar, siempre y cuando sea entretenido, “shareable”, y pensado en tu audiencia.

El material de auto promoción queda completamente descartado.

Recuérdalo: los prospectos, tus clientes y la competencia, todos ellos usan las redes sociales. La mejor forma de ganar esos leads, mantener a tus clientes y sacarle ventaja a tus competidores, es tomando un rol activo siendo parte de la conversación y así amplificar tu voz. Atrévete a ser social.

¿Por qué es importante tener un buen posicionamiento en buscadores?

Importancia del Posicionamiento en buscadores
11
Abril

SEO (por sus siglas en inglés de Search Engine Optimization) o el posicionamiento en buscadores es uno de los términos más mencionados, y, al mismo tiempo,  es también uno de los que más dudas y confusiones genera.

Todos hablan de él y parecen conocer el concepto, pero muchos no saben en donde reside realmente su importancia práctica, o cómo ejecutar una estrategia SEO…

Si tú tampoco lo tienes muy claro y quieres saber más sobre el posicionamiento en buscadores, continúa leyendo porque en esta nota te contaremos por qué no debes de dejarlo de lado y cómo beneficiará tu negocio.

1.- El posicionamiento en buscadores brinda visibilidad en los motores de búsqueda y posiciona tu marca o negocio

Evidentemente, nuestro objetivo utilizando estrategias de posicionamiento en buscadores es que nuestra web aparezca en los primeros lugares de la primera página de Google, cuando un usuario realice una búsqueda.

No obstante, la idea es que no solo figure en una búsqueda con una palabra clave relacionada a nuestra marca, sino que el usuario,  realizando diferentes búsquedas sobre tus servicios, productos o temas relacionados a tu industria, pueda encontrar y llegar a nuestra web.

De esta forma, habrá mayor posibilidad de que un potencial cliente conozca sobre tus servicios o productos y perciba tu marca como confiable.

2.- El Posicionamiento en buscadores te brinda credibilidad a tu web

Este punto tiene mucho que ver con el anterior y se enfoca en las ideas que va generando el usuario mientras realiza la búsqueda.

En este sentido, es fácil entender que si Google siempre te muestra cierta web como una de las primeras es porque
realmente es relevante, muy visitada y, como consecuencia, segura.

De esta manera, el cliente comenzará a percibir tu web como una marca de prestigio frente a las demás y, al momento de elegir, lo más probable será que confíe más en ti que en un resultado que encuentre en la página 10 de Google.

3.- El Posicionamiento en buscadores te brinda te brinda tráfico y nuevos clientes

Este es una de las promesas al crear una estrategia de SEO: Conseguir más visitas a nuestra web.

Esto aunque en un principio no implique una ganancia directa (a menos que tengas banners publicitarios o algún programa de links afiliados), nos brinda enormes posibilidades para capturar información de potenciales clientes y empezar un proceso de venta.

Como ves, si bien SEO es sinónimo de tráfico, hay muchas otras consecuencias positivas, directas e indirectas, para nuestra web y nuestro negocio.

Por eso, al crearla, es fundamental que utilicemos los mecanismos necesarios para potenciar su posicionamiento online.

 

¿Qué es lean Marketing y por qué debes implementarlo ahora?

06
Abril

Antes de entender qué es Lean Marketing, imagínate lo siguiente:

Llega el día que empiezas a ejecutar tu estrategia de marketing…

Estás configurando algunos anuncios de Google Adwords. De repente recibes un correo de uno de los directores en donde te pide promocionar el último evento de la compañía en redes sociales. Unas horas después, el gerente de ventas te pide enviar una campaña de correo electrónico masivo con información sobre una promoción.

Cuando empiezas a ejecutar ambos requerimientos, te das cuenta que tu competencia tiene un mejor posicionamiento en buscadores en ciertas palabras claves relevantes para tu industria.

El día sigue así y finalmente sientes que lo que quieres lanzar realmente en el día, nunca se cumple.

¿Te suena familiar? ¿Te ha pasado?

Muchos de los procesos de marketing están atrapados en un “marketing reactivo”, o peor aún ejecutándose bajo una metodología que hace que los lanzamientos sean lentos, con muchos reprocesos y poco efectivos.

Entonces, ¿qué es Lean Marketing?

 

El concepto Lean Marketing es una adaptación del concepto, o mejor dicho del movimiento: Lean Startup.

Lean Startup, es una metodología iniciada por el empresario y autor Eric Ries en lo que se refiere al desarrollo de productos en las startups.

Esta comprende procesos iterativos cortos de desarrollo de productos y  utiliza un proceso parecido a la experimentación científica:

a) Plantear una idea.

b) Lanzar lo más rápido esta idea al mercado.

c) Obtener información del impacto de este lanzamiento en el mercado.

d) Analizar los datos y plantear mejoras.

Repetir el proceso.

Les compartimos algunos de los principios básicos para entender cómo aplicar la metodología de Lean Marketing, que reinventa la forma ‘’tradicional’’ de poner en marcha tus tácticas de marketing:

  • La incertidumbre es parte del proceso:

En un mundo disruptivo como el de hoy, la constante para crear nuevas estrategias o tácticas de marketing es la incertidumbre extrema. Esta metodología implica anteponer la analítica sobre la intuición. El management requiere de la experimentación científica que permite probar y analizar resultados en forma constante.

  • Aprendizaje validado:

Aprender cómo crear estrategias sostenibles es el principal objetivo. A partir de hipótesis constatadas, se crea un estrategia o táctica mínima viable, que acorta el tiempo de lanzamiento y permite diseñar distintas versiones de la misma táctica, hasta alcanzar lo que mejor funcione en el mercado.

  • Crear-Medir-Aprender: 

Este circuito básico acelera la obtención del feedback necesario para la correcta toma de decisiones. Conocer y saber cómo responden los consumidores es fundamental para ajustar cambios o decidir perseverar. El correcto proceder: saber interpretar y reaccionar en forma constante.

  • Contabilidad de la innovación:

Hay que saber medir el progreso, establecer hitos y priorizar tareas que permitan alcanzar los objetivos en base a la obtención de metas concretas.

 

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